お届けにあたってのお願い
お届けに際し、ご不在の場合の対応
商品のお届け時にご不在だった場合は、宅配業者の不在票が置かれますので、記載内容に基づき必ず保管期間内に直接再配達のご連絡をお願いいたします。
万一、不在荷物の保管期間 を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。
また引き上げの際に掛かる送料につきましては、お買い物ガイド「送料について」に記載されている金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
※弊社の商品は冷蔵商品になりますので、宅配ボックスへのお届けはお断りさせていただいております。予めご了承くださいませ。
ご利用ガイド
営業日・営業時間について
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ショッピングサイトからのご注文は24時間365日受け付けております。
-
当日の受注処理は16時までとさせていただきます。
それ以降は翌営業日に受付をさせていただきます。 -
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日にこちらからご連絡をさせて頂きます。 お電話でのお問合せは、0942-43-5557（営業日9時～16時）で受け付けております。
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カレンダーのは休業日です。
お買い物の流れ
ご注文
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発送準備
商品出荷
出荷案内
商品の
お届け
配送方法について
| 配送方法 | 送料 |
|---|---|
| 通常便 | 1,000円 |
| クール便 | 1,800円 |
| 冷凍便 | 1,800円 |
| 注文料金が15,000円(税込)以上 | 送料無料 |
15,000円(税込)以上のご利用で送料無料です。
- 日本郵便、佐川急便でお届けします。
一部、常温・冷凍にてお届けする商品もあります。 - 離島・一部地域は追加送料もしくはお届けができない場合があります。詳細はお問い合わせくださいませ。
お届けについて
ご注文日（ご入金日）より3日後以降の出荷となります。
配達
- 配送希望がない場合、通常ですと4日後以降のお届けとなります。（交通事情等により配達が遅れる場合もございます。）
- 原則として一回のご注文でいただいた商品は全て一箱におまとめしてお届けとなります。
但し、ご注文いただいた商品が多い場合、二箱以上に分かれる場合があり、それぞれが別々に届く場合がございます。
予めご了承ください。
お支払方法について
- クレジットカード
- 銀行振込（前払）
消費税について
商品は全て食品のため、「軽減税率対象」となり消費税8％です。
表示している価格は税別価格と税込価格を併記しておりますが、お支払金額の計算方法は、税別価格の商品代金合計に対して消費税が加算されます。
ギフト包装代・送料・代引手数料につきましては、消費税10％です。
日時指定について
- ご注文日（ご入金日）から最短4日後以降から配達指定日がお選びいただけます。
尚、銀行振込につきましては、配送希望日をご指定いただけません。
前払いでの配送希望日をご指定の場合、備考欄にその旨をご記入ください。
- 一部の地域で時間指定配達がご利用頂けない場合がございます。
包装について
- ご自宅用の場合、適したサイズのダンボール箱に入れ、ラッピング無しでお届けいたします。
- ご贈答用のギフト包装・のし・メッセージカードをご希望の場合は、有料で承ります。
ご希望の場合、ご注文手続き画面のお問い合わせ欄に「ギフト・プレゼントの包装」とご入力ください。
返品について
商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品に問題がある場合は、商品到達後7日以内にご連絡いただければ、商品をお取替えいたします。
詳しくはこちら
ご連絡先
有限会社南筑ファーム
〒839-0809 福岡県久留米市東合川4-5-3
TEL：0942-43-5557
Email：koga@k-chicken.co.jp
責任者：古賀 光幸
