お買い物の流れ
ご注文
ご注文の際にご利用いただくクレジットカード情報をご入力ください。
クレジットカード情報は、トークン型という通信方式によりクレジットカード会社と通信を行うため、安全にお買い物いただけます。
ご注文完了後「ご注文受付完了のお知らせ」のメールが自動送信されます。
※お客様への確認事項やご注文内容に対し、お届け希望日に間に合わない・欠品などの問題があった場合、当日、または翌営業日中までに「ご注文内容確認メール」を送付いたします。
商品のご用意
弊社にてご注文をいただいた商品を用意し、発送の準備を進めます。
※お届け希望日の指定がない場合、3日後以降に商品を出荷いたします。
弊社より商品発送を行い「発送のお知らせメール」を送信
送信したメールの内容に、弊社から発送したお荷物の“お問合せNo.”を記載しております。
宅配会社（日本郵政・佐川急便）のホームページで配送状況をご確認いただけます。
商品到着
宅配会社のドライバーさんがご注文商品をお届けにお伺いいたします。
商品のお受け取りをお願いいたします。
完了
ご注文後に「ご注文受付完了のお知らせ」が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
弊社の商品は全て手作りとなりますので、一日に作る量が決まっております。
大量にご注文の際は、事前にお問い合せいただきますようお願いします。
ご注文
「ご注文受付完了のお知らせ」のメールが自動送信されます。
※お客様への確認事項やご注文内容に対し、お届け希望日に間に合わない・欠品などの問題があった場合、当日、または翌営業日中までに「ご注文内容確認メール」を送付いたします。
払込用紙は送付いたしません。
弊社お振込口座のご案内をメールに記載しております。
お客様にてご入金処理（商品代金お振込み）
※お振込み名義は、必ずご注文者様と同じお名前でお振込みください。
※お届け希望日の指定がない場合、お客様からのご入金を弊社にて確認後、3日後以降に商品を出荷いたします。
※郵便振替の場合は、弊社で入金確認ができるのはご入金の数日後となります。
※ご注文後7日以内にご入金のない場合は、ご注文は一旦キャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
弊社でのご入金確認
弊社でのご入金確認後に商品の発送準備を行わせていただきます。
※「ご入金確認のお知らせ」のメールをお送りいたしますので、内容をご確認ください。
弊社より商品発送を行い「発送のお知らせメール」を送信
送信したメールの内容に、弊社から発送したお荷物の“お問合せNo.”を記載しております。
宅配会社（日本郵政・佐川急便）のホームページで配送状況をご確認いただけます。
商品到着
宅配会社のドライバーさんがご注文商品をお届けにお伺いいたします。
商品のお受け取りをお願いいたします。
完了
ご注文後に「ご注文受付完了のお知らせ」が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
弊社の商品は全て手作りとなりますので、一日に作る量が決まっております。
大量にご注文の際は、事前にお問い合せいただきますようお願いします。
ご利用ガイド
営業日・営業時間について
-
ショッピングサイトからのご注文は24時間365日受け付けております。
-
当日の受注処理は16時までとさせていただきます。
それ以降は翌営業日に受付をさせていただきます。 -
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日にこちらからご連絡をさせて頂きます。 お電話でのお問合せは、0942-43-5557（営業日9時～16時）で受け付けております。
-
カレンダーのは休業日です。
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ご注文
ご注文
確認
ご入金銀行振込の場合
ご入金
確認
商品の
発送準備
商品出荷
出荷案内
商品の
お届け
配送方法について
| 配送方法 | 送料 |
|---|---|
| 通常便 | 1,000円 |
| クール便 | 1,800円 |
| 冷凍便 | 1,800円 |
| 注文料金が15,000円(税込)以上 | 送料無料 |
15,000円(税込)以上のご利用で送料無料です。
- 日本郵便、佐川急便でお届けします。
一部、常温・冷凍にてお届けする商品もあります。 - 離島・一部地域は追加送料もしくはお届けができない場合があります。詳細はお問い合わせくださいませ。
お届けについて
ご注文日（ご入金日）より3日後以降の出荷となります。
配達
- 配送希望がない場合、通常ですと4日後以降のお届けとなります。（交通事情等により配達が遅れる場合もございます。）
- 原則として一回のご注文でいただいた商品は全て一箱におまとめしてお届けとなります。
但し、ご注文いただいた商品が多い場合、二箱以上に分かれる場合があり、それぞれが別々に届く場合がございます。
予めご了承ください。
お支払方法について
- クレジットカード
- 銀行振込（前払）
消費税について
商品は全て食品のため、「軽減税率対象」となり消費税8％です。
表示している価格は税別価格と税込価格を併記しておりますが、お支払金額の計算方法は、税別価格の商品代金合計に対して消費税が加算されます。
ギフト包装代・送料・代引手数料につきましては、消費税10％です。
日時指定について
- ご注文日（ご入金日）から最短4日後以降から配達指定日がお選びいただけます。
尚、銀行振込につきましては、配送希望日をご指定いただけません。
前払いでの配送希望日をご指定の場合、備考欄にその旨をご記入ください。
- 一部の地域で時間指定配達がご利用頂けない場合がございます。
包装について
- ご自宅用の場合、適したサイズのダンボール箱に入れ、ラッピング無しでお届けいたします。
- ご贈答用のギフト包装・のし・メッセージカードをご希望の場合は、有料で承ります。
ご希望の場合、ご注文手続き画面のお問い合わせ欄に「ギフト・プレゼントの包装」とご入力ください。
返品について
商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品に問題がある場合は、商品到達後7日以内にご連絡いただければ、商品をお取替えいたします。
詳しくはこちら
ご連絡先
有限会社南筑ファーム
〒839-0809 福岡県久留米市東合川4-5-3
TEL：0942-43-5557
Email：koga@k-chicken.co.jp
責任者：古賀 光幸
