お支払いについて
支払いの決済はどうなっていますか？
弊社の決済は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX）･代金引換･銀行振込(前払い)･郵便振替(前払い)･コンビニ決済(前払い)に対応いたしております。
銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）の振込先はどちらですか？
銀行振込（前払い）もしくは、郵便振替（前払い）にてご注文いただいた場合、お振込先と振込金額を弊社よりお送りする「ご注文受付完了のお知らせ」のメールにてご案内をさせていただいております。
ホームページにも振込先の記載がございますので、ご参照ください。
銀行振込(前払い)、郵便振替（前払い）の支払期限はいつですか？
弊社より「ご注文受付完了のお知らせ」のメール送信後7日以内にご入金をお願いいたします。
7日を過ぎてもご入金いただけない場合、ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
※配送日時のご希望がある場合は、後ほど弊社よりご注文確認メールをお送りしますので、このメールにてお支払い期限をご確認ください。
コンビニ決済(前払い)の場合、どうやって払い込むのでしょうか?
ご注文後すぐに弊社から「ご注文受付完了のお知らせメール」をお送りいたします。
このメールに、お支払いに必要なコンビニの「払込番号」が記載されていますので、メールを印刷するか、払込番号をメモ等にお控えの上、コンビニでお支払ください。
お客様からのご入金を弊社で確認後、3日後以降に商品を出荷させていただきます。
また、弊社より「ご注文受付完了のお知らせ」のメール送信後7日を過ぎてもご入金いただけない場合、ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
なお、コンビニ各社での払込方法が多少異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
領収書はいただけますか？
ご注文の際に、備考欄にてその旨をご記入いただければ、領収書を同梱させていただきます。
ご希望の宛名、但し書きがございましたら、合わせてご記入ください。
払込用紙はありますか？
銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、コンビニ決済（前払い）の場合、振込用紙の送付は行っておりません。
ご注文後、メールにて振込先口座番号やコンビニの「払込番号」などをご案内させていただいております。
弊社からお送りするメールを印刷するか、こちらの口座番号をメモして直接お支払いをお願いいたします。
ご利用ガイド
営業日・営業時間について
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ショッピングサイトからのご注文は24時間365日受け付けております。
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当日の受注処理は16時までとさせていただきます。
それ以降は翌営業日に受付をさせていただきます。 -
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日にこちらからご連絡をさせて頂きます。 お電話でのお問合せは、0942-43-5557（営業日9時～16時）で受け付けております。
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カレンダーのは休業日です。
お買い物の流れ
ご注文
ご注文
確認
ご入金銀行振込の場合
ご入金
確認
商品の
発送準備
商品出荷
出荷案内
商品の
お届け
配送方法について
| 配送方法 | 送料 |
|---|---|
| 通常便 | 1,000円 |
| クール便 | 1,800円 |
| 冷凍便 | 1,800円 |
| 注文料金が15,000円(税込)以上 | 送料無料 |
15,000円(税込)以上のご利用で送料無料です。
- 日本郵便、佐川急便でお届けします。
一部、常温・冷凍にてお届けする商品もあります。 - 離島・一部地域は追加送料もしくはお届けができない場合があります。詳細はお問い合わせくださいませ。
お届けについて
ご注文日（ご入金日）より3日後以降の出荷となります。
配達
- 配送希望がない場合、通常ですと4日後以降のお届けとなります。（交通事情等により配達が遅れる場合もございます。）
- 原則として一回のご注文でいただいた商品は全て一箱におまとめしてお届けとなります。
但し、ご注文いただいた商品が多い場合、二箱以上に分かれる場合があり、それぞれが別々に届く場合がございます。
予めご了承ください。
お支払方法について
- クレジットカード
- 銀行振込（前払）
消費税について
商品は全て食品のため、「軽減税率対象」となり消費税8％です。
表示している価格は税別価格と税込価格を併記しておりますが、お支払金額の計算方法は、税別価格の商品代金合計に対して消費税が加算されます。
ギフト包装代・送料・代引手数料につきましては、消費税10％です。
日時指定について
- ご注文日（ご入金日）から最短4日後以降から配達指定日がお選びいただけます。
尚、銀行振込につきましては、配送希望日をご指定いただけません。
前払いでの配送希望日をご指定の場合、備考欄にその旨をご記入ください。
- 一部の地域で時間指定配達がご利用頂けない場合がございます。
包装について
- ご自宅用の場合、適したサイズのダンボール箱に入れ、ラッピング無しでお届けいたします。
- ご贈答用のギフト包装・のし・メッセージカードをご希望の場合は、有料で承ります。
ご希望の場合、ご注文手続き画面のお問い合わせ欄に「ギフト・プレゼントの包装」とご入力ください。
返品について
商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品に問題がある場合は、商品到達後7日以内にご連絡いただければ、商品をお取替えいたします。
詳しくはこちら
ご連絡先
有限会社南筑ファーム
〒839-0809 福岡県久留米市東合川4-5-3
TEL：0942-43-5557
Email：koga@k-chicken.co.jp
責任者：古賀 光幸
